經(jīng)營了近十年的清潔行業(yè),我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的清潔工人,有一些

特點(diǎn)。

     首先,他們都有一顆安心做事的心,如果內(nèi)心急躁可做不得清潔

工作,事情做不好不徹底不說,還容易打壞東西；其次,作為一個(gè)優(yōu)秀

的清潔工人,還得細(xì)心,要注意細(xì)節(jié),每個(gè)角落,每個(gè)飾面,每件物品,都

要膽大心細(xì)地清潔干凈；另外,作為一個(gè)優(yōu)秀的清潔工人,還要有膽

量,我們要爬窗戶擦玻璃,得登高擦天花板及櫥柜等,怕高的人安全尚

不能自保,清潔自然也達(dá)不到高的標(biāo)準(zhǔn)；還有,一個(gè)優(yōu)秀的清潔工人

內(nèi)心一定有個(gè)清潔質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),做不到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),他自已不會停止,

從這點(diǎn)上說,清潔工人就得有耐心,有恒心;沒耐心的人是做不好這

行.要做一個(gè)優(yōu)秀清潔工還要有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,雖說我們已經(jīng)

盡心盡力,但我們清潔工作畢竟還是有局限性的,所以做不到的事情

就需要清潔工人與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)以得到客戶的諒解.當(dāng)

然,清潔工還得要具備一定的文化素質(zhì),到新的地址得找路,在現(xiàn)場得

認(rèn)識一些標(biāo)識,用藥劑要看說明書等,最后不論是作為一個(gè)人,還是清

潔工,都要有愛心,在客戶處要盡可能為客戶著想.做一些力所能及的

清潔工作事情.

      總而言之,優(yōu)秀的清潔工人要安心、細(xì)心、耐心、有愛心、同

理心，關(guān)心客戶如同關(guān)心自已。做事時(shí)要象做自已家的事一樣用

心。